كتالوج حانوتي - منصة إدارة الكتالوج الإلكتروني للمحلات

يقوم My Catalogue («نحن»، «لنا» أو «إيانا») بتشغيل تطبيق My Catalogue للجوال («التطبيق»).

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق.

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

اعتمادًا على كيفية استخدامك للتطبيق، قد نقوم بجمع ما يلي:

معلومات الحساب: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور عند إنشاء حساب أو التواصل معنا.
معلومات النشاط/المتجر: مثل اسم المتجر، عنوانه، وتفاصيل حول منتجاتك، الأسعار والمخزون.
بيانات الاستخدام: مثل معلومات الجهاز (طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل)، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وكيفية تفاعلك مع التطبيق (مثل الشاشات التي تزورها، والميزات التي تستخدمها).
بيانات الأعطال والأداء: معلومات حول الأخطاء ومشكلات الأداء لمساعدتنا على تحسين استقرار التطبيق.

لا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون سن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا وسنقوم بحذف هذه المعلومات.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم وتشغيل التطبيق وميزاته المختلفة.
إنشاء وإدارة حسابك.
تخزين وعرض منتجاتك ومخزونك.
تحسين وتخصيص التطبيق، بما في ذلك مراقبة الاستخدام والأداء.
التواصل معك، بما في ذلك الرد على طلبات الدعم وإرسال الإشعارات الهامة المتعلقة بالتطبيق.
الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام.

3. الأساس القانوني للمعالجة (إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو في المملكة المتحدة، فنحن نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى:

تنفيذ عقد (لتقديم التطبيق لك واستخدامه وفقًا لشروطه).
المصالح المشروعة (مثل تحسين التطبيق وتأمينه).
موافقتك عندما يقتضي القانون ذلك (على سبيل المثال، لبعض أنواع التحليلات أو التسويق).

4. مشاركة المعلومات

قد نقوم بمشاركة معلوماتك مع:

مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل الاستضافة، التحليلات، تقارير الأعطال، المصادقة أو خدمات البريد الإلكتروني). يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة بياناتك فقط وفقًا لتعليماتنا وللأغراض الموضحة في هذه السياسة.
الجهات والسلطات الرسمية عند الطلب القانوني أو لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو الآخرين.

لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة من أجل:

تقديم التطبيق والخدمات المتعلقة به لك.
الامتثال للالتزامات القانونية.
حل النزاعات وفرض اتفاقياتنا.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، سنعمل على حذفها أو إخفاء هويتها.

6. الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

7. خصوصية الأطفال

لا يوجَّه التطبيق للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون هذه السن. إذا علمنا بأن طفلاً دون سن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فسنقوم باتخاذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.

إذا كان جمهورك المستهدف يشمل الأطفال، فيجب عليك مراجعة هذا القسم بعناية والتأكد من أن التطبيق وممارساتك في معالجة البيانات متوافقة مع قوانين خصوصية الأطفال المعمول بها (مثل قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت COPPA).

8. نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل معلوماتك إلى خوادم ومعالجتها في دول أخرى خارج بلد إقامتك. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على مثل هذه العمليات، مع مراعاة الضمانات القانونية المطبقة.

9. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لك حقوق مثل:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح بياناتك أو حذفها.
الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها.
سحب موافقتك عندما تعتمد المعالجة على الموافقة.

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

10. الخدمات الطرف الثالث

قد يستخدم التطبيق خدمات طرف ثالث تقوم بجمع معلومات تُستخدم للتعرف عليك، مثل أدوات التحليلات أو تقارير الأعطال.

يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمات طرف ثالث نستخدمها. قد تتضمن الأمثلة (قم بتحديث هذه القائمة لتطابق تطبيقك):

Google Play Services
Firebase Analytics
Firebase Crashlytics

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر السياسة الجديدة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. تصبح التغييرات نافذة عند نشرها.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في معالجة البيانات، فيرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: belmekhfisalimpro@gmail.com